Retours & Échanges
Chez Rosaé, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre vestiaire. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous la retourner gratuitement.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou une boîte sécurisée.
2
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
3
Déposez le colis
Remettez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste agréé.
4
Remboursement rapide
Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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